常见问题
# 1、这套IoT系统能做什么?
# 1.1、数据呈现,随时查看项目和设备数据
大屏端数据展示
手机端数据展示
web端曲线展示
# 1.2、消息报警通知
微信、电话、短信三种通知方式
# 1.3、各种类型协议适配
Hex, Json, Modbus, 水文651......,可自行快速完成协议对接,可视化编排。
# 1.4、其他更多功能,请参考快速开始 (opens new window)
# 2、这套IoT系统有手机APP么?
手机端使用小程序完成各项操作,请微信搜索“水滴芯”,或者扫描下方二维码安装使用,小程序可根据企业需要定制发布。
# 3、系统有数据大屏么?
数据大屏需要根据企业需求定制开发,请参考大屏展示 (opens new window)
# 4、系统有组态功能么?
目前系统不支持组态。
# 5、系统如何收费?可以定制么?
# 5.1、平台接入费
用户需要每年支付设备的平台使用费,1台设备1年使用费称作1台年。
- 新用户注册赠送5台年。
- 套餐1: 一次性采购10台年,150元。
- 套餐2: 一次性采购30台年,360元。
- 套餐3: 一次性采购100台年,1000元。
- 更多采购数量请商务沟通。
# 5.2、报警通知费用
用户需要支付电话报警、短信报警的费用,余额不足时将无法推送电话和短信通知。用户可在小程序完成充值。
- 电话: 0.15元,接通后扣费,不接通不扣费。
- 短信: 0.1元。
- 微信: 0.0元(不扣费)。
# 5.3、系统定制
系统可以定制,分为微定制和新需求定制。
5.3.1、微定制:无功能增加,无页面布局更改,仅更换企业信息和LOGO,更换配色,使用企业域名访问,发布企业小程序,费用较低。
5.3.2、新需求定制:按照客户新需求开发部署,按需求评估报价。
如需定制服务,请致电:13691467160, 或添加微信联系我们。
# 6、设备为什么不在线?
平台收到设备上报的有效数据后才能在线,平台需要从数据中获取到设备ID进行设备识别。
- 请确保录入IoT系统的设备ID和您注册或者数据上报里的设备ID一致。
- 请确保网络通道的参数都正确设置。
- 网络通道如果为TCP协议,请确保正确设置了注册包且DTU网络通道中绑定的串口有数据到来。
- 网络通道如果为HTTP协议,请确保DTU可以发出含IMEI或者MAC字段的Json格式数据体,请参考上文HTTP(S)通道配置信息。
上次更新: 2024/10/15, 22:47:40